愛用のD902iですが、ここ1〜2ヶ月でディスプレイ内にホコリが進入する問題が出てきておりまして。
モレラのドコモサイトで相談したところ、対策品と無償交換、との事でしたんで、電話帳やメールなんかをバックアップとって交換してもらいました。
アプリが全部消えたほか、メールの振り分け設定や、ブックマークのショートカットなんかもクリアされてしまったので、帰宅してセコセコと環境回復に努めた次第。
手間はかかりましたが、着メロなんかの保障という事で、モバイラーズチェック*1を1,000円分くれたんでまぁヨシ。